شروط الخدمة

1. التعريفات

"الحساب السحابي" يعني حساب مزود السحابة أو الاشتراك أو المشروع أو ما يعادله مما يملكه العميل أو يسيطر عليه، والذي يعمل فيه نشر BYOC.

"بيانات العميل" تعني البيانات والمحتوى والسجلات والملفات والتعليمات (prompts) والإعدادات والمواد الأخرى التي يقدّمها العميل أو مستخدموه أو يخزّنونها أو يعالجونها عبر المنصة، بما في ذلك البيانات الموجودة في نشر BYOC.

"نشر BYOC" يعني نشر المنصة في الحساب السحابي للعميل، وعلى نطاق العميل عند الاقتضاء.

"الوصول المستضاف" يعني الوصول إلى بيئة تشغّلها Verma للتقييم أو العرض أو الإدماج أو حسب ما يُتفق عليه في طلب.

"التفويض التشغيلي" يعني بيانات الاعتماد أو الأدوار أو سبل الوصول الأخرى التي يقدّمها العميل حتى تتمكّن Verma من نشر المنصة وتحديثها ومراقبتها وتشغيلها في الحساب السحابي للعميل.

"البرمجيات" تعني برمجيات vermadev والبنية التحتية كرمز وصور الحاويات والتوثيق والمواد ذات الصلة التي تقدّمها Verma.

"المستخدمون" يعني الأفراد الذين يأذن لهم العميل باستخدام المنصة ضمن مؤسسة العميل.

2. الأهلية والحسابات

تُقدَّم المنصة للاستخدام التجاري. لا يجوز للعميل استخدام المنصة بصفته مستهلكًا. ويجب أن يكون كل مستخدم في سن 18 عامًا على الأقل.

العميل مسؤول عن: (أ) دقة معلومات التسجيل؛ (ب) كل نشاط يجري ضمن مؤسسة العميل وحسابات المستخدمين؛ (ج) الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد واستخدام ضوابط وصول معقولة، بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل حيث تتوفر؛ (د) سحب الوصول فورًا عندما لا ينبغي أن يبقى لدى مستخدم؛ و(هـ) إخطار Verma إذا اشتبه العميل في وصول غير مصرح به إلى أنظمة تسيطر عليها Verma أو إلى التفويض التشغيلي.

لا يجوز للعميل مشاركة تسجيل دخول واحد بين عدة أشخاص حيث توفّر المنصة حسابات لكل مستخدم. ولن يتجاوز العميل المصادقة أو حدود المؤسسة أو ضوابط الأذونات.

3. الخدمة

المنصة منتج لإدارة البيانات. وبحسب إعداد العميل والطلب، قد تشمل سجلات ومخططًا بلا تعليمات برمجية، وميزات CRM وCMS، وتقارير، وتكاملات، وميزات ذكاء اصطناعي اختيارية.

يجوز لـ Verma تعديل المنصة، على ألا يقلّل التعديل جوهريًا من الوظائف الأساسية لاشتراك مدفوع خلال المدة المدفوعة الجارية، إلا حيث يقتضي القانون أو مزود طرف ثالث أو مسألة أمنية ذلك. ويجوز تغيير ميزات المعاينة والتجريب والتقييم أو سحبها في أي وقت وتُقدَّم كما هي.

لا تضمن Verma أي زمن تشغيل معيّن. وتعتمد توافر نشر BYOC على الحساب السحابي للعميل ومزوده السحابي وشبكته وإعداده. ومستويات خدمة مزود السحابة، إن وُجدت، تكون بين العميل وذلك المزود.

4. Bring your own cloud

في نشر BYOC تعمل المنصة في الحساب السحابي للعميل، وعلى نطاق العميل حيث يُضبط ذلك. يملك العميل الحساب السحابي ويسيطر عليه، بما في ذلك الفوترة لدى مزود السحابة، وإدارة الهوية والوصول، والشبكات، ومفاتيح التشفير التي يحتفظ بها العميل، والنطاقات، وDNS، والبنية التحتية ذات الصلة.

العميل وحده مسؤول عن رسوم مزود السحابة والحصص واختيار المنطقة والنسخ الاحتياطية التي يضبطها وأمن حسابه السحابي، باستثناء التزامات Verma بموجب التفويض التشغيلي المبيّن أدناه.

لن يحجب العميل الوصول إلى مزود السحابة اللازم على نحو معقول لأداء Verma للعمليات المتعاقد عليها ثم يدّعي أن Verma قصّرت في تشغيل المنصة.

5. الوصول التشغيلي؛ لا حيازة

يجوز للعميل منح Verma تفويضًا تشغيليًا حتى تتمكّن Verma من بناء المنصة ونشرها وترحيلها ومراقبتها وتشغيلها. ويجب أن يقتصر التفويض التشغيلي على ما يلزم على نحو معقول لذلك العمل. ويجوز للعميل إلغاء التفويض التشغيلي في أي وقت. وقد يمنع الإلغاء Verma من التحديث أو الدعم أو التشغيل؛ وليست Verma في إخلال بسبب النتائج التي تترتب على نحو معقول على الإلغاء.

تستخدم Verma التفويض التشغيلي فقط لتقديم المنصة والدعم ذي الصلة، ولن تستخدمه لنسخ بيانات العميل خارج الحساب السحابي للعميل إلا: (أ) بطلب صريح من العميل (مثل مستخرج تشخيص يطلبه العميل)؛ (ب) حيث يقتضي القانون ذلك؛ أو (ج) بصفة عابرة حيث يكون ذلك ضروريًا تقنيًا لأداء عملية مطلوبة، وبعدها لا تحتفظ Verma بنسخة.

لا تأخذ Verma حيازة بيانات العميل في نشر BYOC. ولا تعد Verma بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات العميل على أنظمتها. والعميل مسؤول عن النسخ الاحتياطية واللقطات وترتيبات التعافي من الكوارث في الحساب السحابي.

إذا استخدم العميل الوصول المستضاف، تُعالَج بيانات العميل في تلك البيئة حتى تتمكّن Verma من تقديمها. والوصول المستضاف ليس بديلًا عن نشر BYOC ويجوز سحبه وفق الطلب أو، إن لم يوجد، بإشعار معقول.

6. بيانات العميل

فيما بين الطرفين، يملك العميل بيانات العميل. ولا تدّعي Verma ملكية بيانات العميل.

يمنح العميل Verma ترخيصًا محدودًا غير حصري لمعالجة بيانات العميل فقط بالقدر اللازم لتقديم المنصة وتشغيلها وتأمينها ودعمها، ومنع أو معالجة مشكلات الخدمة أو الأمن أو التقنية، والامتثال للقانون. وينتهي ذلك الترخيص عندما لم تعد Verma بحاجة إلى البيانات لتلك الأغراض.

يقر العميل بأن لديه جميع الحقوق والإشعارات والأسس القانونية المطلوبة لاستخدام بيانات العميل مع المنصة، بما في ذلك البيانات الشخصية لموظفي العميل وعملائه وغيرهم من الأفراد.

يجوز لـ Verma استخدام مؤشرات تشغيلية مجهولة الهوية أو مجمّعة (مثل معدلات الخطأ أو استخدام الميزات التي لا تعرّف العميل أو فردًا على نحو معقول) لتحسين المنصة. ولن تستخدم Verma بيانات العميل لتدريب نماذج أساس لعملاء آخرين ما لم يوافق العميل في طلب.

7. حماية البيانات

بالنسبة لبيانات العميل، العميل هو المتحكم (أو الدور المماثل بموجب القانون الساري). وتعالج Verma بيانات العميل بصفة معالج (أو دور مماثل) فقط بالقدر الذي تعالجها Verma فعلًا — وهو، في نشر BYOC، مقتصر على العمليات بموجب التفويض التشغيلي وعلى بيانات الحساب المبيّنة أدناه.

"بيانات الحساب" تعني معلومات عن مؤسسة العميل ومستخدميه تجمعها Verma لتقديم العلاقة: الأسماء وتفاصيل الاتصال المهنية ومعرّفات المصادقة وحالة الفوترة واتصالات الدعم والسجلات المماثلة. وVerma متحكّم مستقل في بيانات الحساب وتستخدمها للتعاقد والفوترة والمصادقة والتأمين والتواصل بشأن المنصة.

إذا اقتضى القانون اتفاق معالجة بيانات، يبرمه الطرفان عند الطلب. وحتى ذلك الحين، يحدّد هذا القسم تعليمات المعالجة: معالجة بيانات العميل فقط لتقديم المنصة؛ وتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة؛ وعدم التعاقد من الباطن على معالجة بيانات العميل خارج الحساب السحابي للعميل إلا بإذن العميل أو حسب حاجة أنظمة بيانات الحساب لدى Verma؛ وإخطار العميل دون تأخير غير مبرر بعد علم Verma بانتهاك بيانات شخصية يؤثر في بيانات عميل تعالجها Verma فعلًا.

العميل مسؤول عن الرد على طلبات أصحاب البيانات وتقييمات الأثر وسجلات المعالجة المتعلقة ببيانات العميل في الحساب السحابي للعميل. وتقدّم Verma تعاونًا معقولًا بشأن البيانات التي تعالجها Verma فعلًا.

8. الذكاء الاصطناعي

قد تولّد ميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية بيانات العميل أو تسترجعها أو تلخصها أو تعمل عليها. وقد تكون المخرجات خاطئة أو ناقصة أو متحيزة أو غير فريدة. والعميل مسؤول عن مراجعة المخرجات قبل الاعتماد عليها، وعن التعليمات التي يقدّمها المستخدمون، وعن كون استخدام العميل مشروعًا (بما في ذلك قواعد حق المؤلف والخصوصية والتوظيف والتنظيم المهني).

في نشر BYOC، يُقصد بالاستدلال أن يعمل على بيانات العميل داخل حدود العميل وفق إعداد نماذج العميل. والعميل مسؤول عن النماذج والمفاتيح والمزودين الذين يختارهم، بما في ذلك شروط أولئك المزودين. وليست Verma مزوّد نماذج الطرف الثالث.

لا يجوز للعميل استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لتطوير نماذج أساس منافسة، أو لمحاولة استخراج أوزان النماذج، أو لتقديم بيانات لا يُسمح للعميل بمعالجتها. ولا يجوز للعميل تقديم مخرج ذكاء اصطناعي على أنه من إنتاج بشري حيث يقتضي القانون الإفصاح.

9. الاستخدام المقبول

لا يجوز للعميل والمستخدمين: (أ) استخدام المنصة بما يخالف القانون، بما في ذلك قوانين التصدير والعقوبات والخصوصية والملكية الفكرية؛ (ب) رفع برمجيات ضارة أو محتوى غير مشروع أو محتوى لا يملكون حق استخدامه أو معالجته؛ (ج) محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو عملاء آخرين أو أنظمة Verma؛ (د) الاستكشاف أو المسح أو اختبار الحمل إلا باتفاق مكتوب؛ (هـ) التدخل في المنصة أو تعطيلها؛ (و) الهندسة العكسية أو فك التجميع أو تجاوز الحدود التقنية إلا بالقدر الذي يسمح به القانون الساري وبعد إشعار كتابي لـ Verma حتى تتمكّن من تقديم معلومات التشغيل البيني إن لزم؛ (ز) إعادة بيع المنصة أو منح ترخيص فرعي بها أو تقديمها لأطراف ثالثة كخدمة إلا بما يسمح به طلب؛ (ح) استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو لبناء منصة بيانات عامة منافسة بنسخ ميزات جوهرية غير علنية؛ (ط) تحريف الهوية أو الانتماء؛ أو (ي) استخدام المنصة في أي نشاط عالي المخاطر (المعرّف في القسم 20).

يجوز لـ Verma تعليق الوصول (بما في ذلك التفويض التشغيلي) إذا رأت على نحو معقول وجود خطر جوهري بضرر أو تعرّض قانوني أو عدم دفع. وحيثما أمكن عمليًا، تُخطر Verma العميل وتقتصر على ما يلزم من التعليق.

10. مسؤوليات العميل

العميل مسؤول عن: (أ) مستخدميه وامتثالهم؛ (ب) بيانات العميل وتكاملات العميل؛ (ج) تقرير ما إذا كانت المنصة مناسبة لقطاع العميل وجهاته التنظيمية؛ (د) ضبط الأدوار والأذونات داخل المنصة؛ (هـ) الإبقاء على إشعاراته القانونية لعملائه النهائيين حيث يستخدم المنصة ضمن أعماله؛ و(و) التعاون على نحو معقول حتى تتمكّن Verma من التشغيل.

إذا وصل العميل منتجات طرف ثالث (مزودي هوية، تخزين كائنات، بريد، دفع، ذكاء اصطناعي أو غيرها)، يأذن العميل لـ Verma بتبادل البيانات مع تلك المنتجات حسب ما يتطلبه التكامل. وتلك المنتجات ليست لـ Verma، وتسري شروطها بين العميل والطرف الثالث.

11. الرسوم والضرائب

الميزات المدفوعة وشروط الاشتراك والأسعار كما تُذكر عند الشراء أو في طلب. والرسوم لا تشمل الضرائب. والعميل مسؤول عن الضرائب عدا الضرائب على صافي دخل Verma.

ما لم ينص طلب على خلاف ذلك، تُفوتر الرسوم مقدمًا، وهي غير قابلة للإلغاء وغير قابلة للاسترداد إلا بما تقتضيه هذه الشروط أو القانون الإلزامي، ويجب دفعها في تاريخ الاستحقاق المذكور.

إذا تخلّف العميل عن دفع مبالغ غير متنازع عليها بعد إشعار، يجوز لـ Verma تعليق الخدمات التشغيلية والتحديثات والوصول المستضاف. ولا يحذف التعليق بيانات العميل في الحساب السحابي للعميل، وليس على Verma التزام (وغالبًا لا حق مستقل) بحذف تلك البيانات. وليست Verma ملزمة بمواصلة تشغيل المنصة ما دامت الرسوم غير مدفوعة.

استخدام الحساب السحابي للعميل الذي يولّد رسوم مزود سحابة هو تكلفة العميل، وليس رسمًا لـ Verma.

12. الملكية الفكرية والترخيص

تملك Verma ومرخّصوها البرمجيات والمنصة والعلامات والتوثيق وجميع التحسينات، بما في ذلك ما يُقترح من ملاحظات العميل. ويتنازل العميل لـ Verma (أو يرخّص حصريًا إن تعذّر التنازل) عن حقوق عالمية في الملاحظات حتى تستخدمها Verma بلا قيد. ولا يُستحق للعميل مقابل عن الملاحظات.

رهنا بهذه الشروط ودفع الرسوم السارية، تمنح Verma العميل ترخيصًا محدودًا غير حصري غير قابل للنقل (إلا بما يسمح به القسم 21) وغير قابل للترخيص من الباطن خلال المدة لاستخدام البرمجيات والمنصة لأغراض أعمال العميل الداخلية.

لا يجوز للعميل: إزالة إشعارات الملكية؛ أو استخدام علامات Verma إلا بإذن كتابي منها؛ أو ادّعاء ملكية البرمجيات.

تُرخَّص مكونات المصدر المفتوح بموجب تراخيصها الخاصة، وهي الحاكمة بالنسبة لتلك المكونات.

13. السرية

يجوز لكل طرف أن يتلقى معلومات غير علنية من الآخر ("المعلومات السرية"). والبرمجيات والأسعار غير المعلنة وتفاصيل التفويض التشغيلي ومعلومات المنتج غير العلنية معلومات سرية لـ Verma. وبيانات العميل ومعلومات أعمال العميل غير العلنية معلومات سرية للعميل.

يستخدم الطرف المتلقي المعلومات السرية فقط لأداء هذه الشروط، ويحميها بعناية معقولة على الأقل، ولا يفصح عنها إلا للعاملين والمقاولين الذين يحتاجونها والملتزمين بواجبات سرية لا تقل حماية، أو حيث يقتضي القانون ذلك (مع إشعار إن كان مسموحًا قانونًا).

لا تسري السرية على معلومات علنية أو صارت علنية بلا إخلال، أو كانت معروفة سلفًا بلا واجب، أو طُوّرت مستقلًا، أو استُلمت بحق من طرف ثالث.

14. الأمن

تستخدم Verma تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا تناسب الوصول الذي لدى Verma فعلًا. ولا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا. ولا تضمن Verma أن تكون المنصة خالية من الأخطاء أو دون انقطاع أو بمنأى عن وصول غير مصرح به.

العميل مسؤول عن أمن حسابه السحابي وأجهزة المستخدمين والمفاتيح التي يحتفظ بها العميل وضوابط الشبكة التي يضبطها. وينبغي ألا يمنح التفويض التشغيلي وصولًا أوسع مما يلزم.

15. الضمانات والاستثناءات

تضمن Verma أن لديها الحق في منح التراخيص الواردة في هذه الشروط. وإذا أخلّت Verma بهذا الضمان، يكون سبيل الانتصاف الحصري للعميل، باختيار Verma: الإصلاح أو الاستبدال أو إنهاء الخدمة المتأثرة مع رد الرسوم المدفوعة مقدمًا غير المستخدمة للجزء المتأثر.

عدا ما يُذكر صراحة، تُقدَّم المنصة والبرمجيات والدعم وجميع المخرجات (بما فيها مخرجات الذكاء الاصطناعي) "كما هي" و"حسب التوافر". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي Verma مسؤوليتها عن سائر الضمانات، الصريحة أو الضمنية أو النظامية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن والملكية والتمتع الهادئ وعدم الانتهاك. ولا تضمن Verma أن تلبي المنصة متطلبات العميل أو أن تكون النتائج دقيقة أو أن تظل خدمات الطرف الثالث متاحة.

16. التعويض

يدافع العميل عن Verma والعاملين لديها ويعوّضهم ويبرئهم من مطالبات الطرف الثالث والأضرار والتكاليف المعقولة (بما فيها الأتعاب القانونية) الناشئة عن: (أ) بيانات العميل؛ (ب) استخدام العميل أو المستخدمين للمنصة بما يخالف هذه الشروط أو القانون؛ (ج) الحساب السحابي للعميل، بما في ذلك سوء الإعداد أو النسخ الاحتياطية غير الكافية أو أفعال مزود السحابة؛ (د) جمع العميل للمنصة مع عناصر لم تقدّمها Verma؛ و(هـ) نزاع بين العميل ومستخدميه وعملائه هو.

تدافع Verma عن العميل ضد مطالبة طرف ثالث بأن البرمجيات، كما قدّمتها Verma واستخدمها العميل وفق هذه الشروط، تنتهك مباشرة براءة أو حق مؤلف أو علامة، أو تختلس سرًا تجاريًا، وتدفع الأضرار والتكاليف المحكوم بها نهائيًا، أو تسوية توافق عليها Verma. وليس على Verma التزام بشأن مطالبات ناشئة عن: بيانات العميل؛ أو تعديل العميل؛ أو الجمع مع عناصر لم تقدّمها Verma؛ أو الاستخدام بعد أن تُخطر Verma العميل بالتوقف بسبب مطالبة؛ أو الاستخدام المجاني أو التقييمي أو التجريبي. وإذا رُفعت مطالبة كهذه أو هُدّد بها، يجوز لـ Verma الحصول على حق استمرار العميل في استخدام البرمجيات، أو تعديلها أو استبدالها، أو إنهاء الترخيص المتأثر ورد الرسوم المدفوعة مقدمًا غير المستخدمة للجزء المتأثر. وهذا القسم 16 هو سبيل الانتصاف الحصري للعميل عن مطالبات انتهاك الملكية الفكرية ضد البرمجيات.

يجب على الطرف المعوَّض أن يقدّم إشعارًا فوريًا (ولا يعفي التأخير الطرف المعوِّض إلا بقدر تضرره)، وتعاونًا معقولًا، والسيطرة الحصرية على الدفاع والتسوية (ولا يجوز لتسوية أن تقر بخطأ أو تفرض التزامات غير نقدية على الطرف المعوَّض دون موافقة لا تُحجب على نحو غير معقول).

17. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يُسأل أي طرف عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، ولا عن فوات ربح أو إيراد أو بيانات أو شهرة أو انقطاع أعمال أو تكاليف استبدال، حتى إن أُخطر بإمكانها، وسواء في العقد أو الفعل الضار أو غير ذلك.

عدا المطالبات المستثناة، تقتصر المسؤولية الإجمالية لكل طرف الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها على الرسوم التي دفعها العميل فعلًا لـ Verma مقابل المنصة في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة (أو، إن لم توجد، مئة دولار أمريكي أو ما يعادلها). ولا توسّع المطالبات المتعددة هذا السقف.

"المطالبات المستثناة" تعني: (أ) التزامات دفع العميل؛ (ب) التزامات تعويض العميل؛ (ج) احتيال طرف أو سوء سلوكه العمدي؛ و(د) المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب القانون الساري (بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال، حيث يُحظر ذلك التحديد).

هذه الحدود توزيع متفق عليه للمخاطر وأساس الصفقة. وتسري حتى إن أخفق سبيل انتصاف في غايته الجوهرية.

18. المدة والتعليق والإنهاء والخروج

تبدأ هذه الشروط عندما يقبلها العميل أول مرة أو يستخدم المنصة، وتستمر حتى إنهائها.

يجوز لأي طرف الإنهاء: (أ) للتيسير في نهاية مدة مدفوعة، أو بإشعار ثلاثين (30) يومًا إن لم توجد مدة مدفوعة، ما لم ينص طلب على خلاف ذلك؛ (ب) فورًا إذا أخل الطرف الآخر إخلالًا جوهريًا ولم يعالجه خلال ثلاثين (30) يومًا بعد الإشعار (أو فورًا إن تعذّر العلاج على نحو معقول)؛ أو (ج) فورًا إذا أصبح الطرف الآخر معسرًا أو أوقف أعماله.

عند إنهاء خدمات Verma التشغيلية: (1) تسحب Verma التفويض التشغيلي وخطوط النشر وبيانات الاعتماد التي تسيطر عليها Verma؛ (2) ينتهي ترخيص العميل بتلقي التحديثات والدعم والإصدارات الجديدة؛ (3) يحتفظ العميل بالحساب السحابي والبنية التحتية فيه وبيانات العميل؛ (4) يجوز للعميل مواصلة تشغيل النسخة المنشورة آنذاك في الحساب السحابي على مسؤوليته ونفقته وحده، دون تدخل Verma، ما لم يمنع ذلك طلب أو ترخيص طرف ثالث؛ و(5) ليس على Verma التزام بالاحتفاظ بنسخة من بيانات العميل أو تصديرها أو مواصلة تشغيل المنصة.

ينبغي للعميل تصدير ما يحتاجه قبل انتهاء الوصول المستضاف. ويجوز لـ Verma حذف بيانات الوصول المستضاف بعد الإنهاء وفق جدول معقول تجاريًا، ما لم يقتض القانون احتفاظًا أطول ببيانات الحساب.

الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى (بما فيها 6 و7 و11 إلى 17 و18(3) إلى (5) و20 إلى 22) تبقى بعد الإنهاء.

19. التغييرات

يجوز لـ Verma تحديث هذه الشروط. وللتغييرات الجوهرية تعطي Verma إشعارًا لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا عبر المنصة أو موقع vermadev.com أو قناة اتصال أخرى استخدمها العميل مع Verma. وتسري الشروط المحدَّثة في التاريخ المذكور. واستمرار استخدام العميل بعد ذلك التاريخ قبول. وإذا اعترض العميل على تغيير جوهري، فسبيل انتصافه الحصري هو التوقف عن استخدام المنصة والإنهاء وفق القسم 18 قبل سريان التغيير. وقد تسري التغييرات التي يقتضيها القانون بإشعار أقصر.

لا يُعدَّل طلب إلا بكتابة موقعة من الطرفين.

20. التصدير والعقوبات والاستخدام عالي المخاطر

يمتثل العميل لقوانين مراقبة التصدير والعقوبات. ويقر بأنه ليس طرفًا محظورًا وليس واقعًا في ولاية خاضعة لعقوبات شاملة، وأنه لن يسمح للمستخدمين باستخدام المنصة بما يخالف تلك القوانين.

المنصة غير مصممة لنشاط عالي المخاطر: استخدام قد يؤدي فشله إلى وفاة أو إصابة شخصية أو ضرر بيئي أو مادي جسيم (بما في ذلك تشغيل منشآت نووية أو حركة جوية أو دعم حياة أو ما شابه). ولا يجوز للعميل استخدامها لنشاط عالي المخاطر. وليست Verma مسؤولة عن ذلك الاستخدام.

21. أحكام عامة

لا يُسأل أي طرف عن تأخير أو تخلف تسببه أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك انقطاع مزود السحابة وتعطل المرافق واضطرابات الإنترنت وأعمال الحكومة والحرب ونزاعات العمل وهجمات حجب الخدمة (القوة القاهرة). ولا يعفي ذلك من دفع مبالغ مستحقة سلفًا.

لا يجوز للعميل التنازل عن هذه الشروط دون موافقة Verma الكتابية المسبقة، إلا لشركة تابعة أو لخلف على نحو جوهري لكل أعمال العميل، بشرط ألا يكون المتنازل إليه منافسًا لـ Verma وأن يتحمل الالتزامات. ويجوز لـ Verma التنازل عن هذه الشروط لشركة تابعة أو في إطار اندماج أو تمويل أو بيع أصول. وأي محاولة تنازل أخرى باطلة.

هذه الشروط، مع أي طلب، هي الاتفاق الكامل وتحل محل المناقشات السابقة المتعلقة بالمنصة. ولا تنشئ شراكة أو مشروعًا مشتركًا أو علاقة عمل. وليس لأطراف ثالثة حقوق لإنفاذ هذه الشروط عدا الأشخاص المعوَّضين بموجب القسم 16.

إذا تعذّر إنفاذ حكم، يُعدَّل بالحد الأدنى اللازم لجعله نافذًا، ويبقى الباقي ساريًا. ويجب أن يكون التنازل مكتوبًا ويسري فقط على الحالة المذكورة. وعدم الإنفاذ ليس تنازلًا.

يجوز إرسال الإشعارات إلى Verma عبر عنصر الاتصال على vermadev.com أو قناة الدعم داخل التطبيق. ويجوز إرسال الإشعارات إلى العميل إلى مستخدم إداري أو جهة الاتصال في طلب.

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوق لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون الساري.

لا تسري اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

22. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا في الولايات المتحدة، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين.

ولمحاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الكائنة في كاليفورنيا اختصاص حصري في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها، إلا أنه يجوز لـ Verma طلب أمر زجري أو غيره من سبل الإنصاف العادل أمام أي محكمة مختصة لحماية ملكيتها الفكرية أو معلوماتها السرية أو أمن المنصة. ويوافق كل طرف على ذلك المكان.

وبالقدر الذي يسمح به القانون، يتنازل العميل وVerma عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين وعن المشاركة في دعوى جماعية أو جماعية تمثيلية. ولا يسري هذا التنازل حيث يُحظر.

وإذا تعذّر حل نزاع على نحو غير رسمي خلال ثلاثين (30) يومًا بعد إشعار كتابي، جاز لأي طرف اللجوء إلى المحاكم المبيّنة أعلاه.

23. التواصل

يجوز إرسال الأسئلة حول هذه الشروط عبر عنصر الاتصال على vermadev.com أو عبر قناة الدعم داخل التطبيق. ولا تعتمد على نصوص تسويقية بوصفها تعديلًا لهذه الشروط.

بإنشاء حساب أو إنشاء مؤسسة أو استخدام المنصة، يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق على الالتزام بها.